FIX YOUR MIND® · MARCA REGISTRADA
Política de privacidad
Última actualización:
Puedes explorar el mundo sin crear una cuenta. Esta política explica qué datos intervienen cuando utilizas Atlas Live y cómo puedes gestionar tu información.
1. Quién está detrás de Atlas Live
Atlas Live es una plataforma educativa e informativa de Fix Your Mind®, marca registrada. Esta política se aplica al servicio disponible en atlaslive.world.
Para privacidad, soporte o solicitudes sobre tus datos, contacta a Fix Your Mind en soporte@fixyourmind.net.
2. Qué datos utilizamos y para qué
- Cuenta de Google: al elegir este acceso, Google facilita a nuestro servicio de autenticación, Supabase, tu identificador, correo, nombre y, cuando esté disponible, imagen de perfil. Atlas Live utiliza estos datos para identificarte, mantener tu sesión y asociar tu progreso. No recibimos tu contraseña de Google ni solicitamos acceso a Gmail, Drive, contactos o calendario.
- Progreso: lugares guardados, expediciones, sellos y fechas, respuestas y resultados de retos o quizzes, XP, logros y las notas o reflexiones que decidas escribir. Se utilizan para tu pasaporte y la continuidad de las actividades; no representan un historial de viajes físicos.
- Preferencias: idioma, audio y ajustes de exploración, para recordar cómo deseas utilizar la plataforma.
- Datos técnicos: la dirección IP, información del navegador, fecha, rutas solicitadas y errores pueden ser tratados por el alojamiento y la autenticación para entregar el sitio, proteger las cuentas y diagnosticar fallos.
- Soporte: si nos escribes, utilizamos tu correo y el contenido del mensaje para atender tu solicitud. Evita incluir contraseñas o información sensible en mensajes y notas.
El registro es voluntario. Sin los datos necesarios para autenticarte no podemos ofrecer una cuenta personal; la exploración pública continúa disponible. El acceso por correo y contraseña solo se ofrece cuando esté habilitado y entonces se procesa mediante Supabase.
3. Progreso local y sincronización
Las preferencias y una copia del progreso se guardan en el almacenamiento de tu navegador. El progreso de invitado se conserva y puede incorporarse a la primera cuenta que utilices en ese navegador; las cuentas posteriores mantienen copias separadas.
Cuando la sincronización esté habilitada, Atlas Live enviará el progreso de la cuenta a Supabase para recuperarlo al entrar desde otro dispositivo. La sección «Mi cuenta» indica si la sincronización está disponible. Iniciar sesión no garantiza por sí solo que el progreso esté sincronizado.
Los datos locales permanecen hasta que se eliminen desde el navegador o este deje de conservarlos. Cerrar sesión no borra esas copias. El almacenamiento de una dirección web no se traslada automáticamente a otro dominio.
4. Ubicación y consultas externas
Solo consultamos la ubicación del dispositivo cuando utilizas una opción que la requiere y otorgas permiso. Para sugerir un idioma, la comparación se realiza en el navegador. Para el clima de tu zona, las coordenadas se redondean a una décima de grado y se envían a nuestro servidor y a la fuente meteorológica correspondiente. No se activa un seguimiento continuo de tus movimientos.
La ubicación temporal se mantiene en memoria; los lugares que guardes voluntariamente sí pueden formar parte del pasaporte. Puedes denegar o revocar el permiso de ubicación en tu navegador y seguir buscando destinos manualmente.
5. Proveedores y destinatarios
- Netlify: aloja Atlas Live y ejecuta sus servicios web; procesa las solicitudes y datos técnicos necesarios.
- Supabase: gestiona la autenticación y, cuando está habilitada, la base de datos del progreso. La infraestructura puede procesar datos fuera de tu país, incluida la región de Estados Unidos utilizada por este proyecto.
- Google: proporciona el acceso de cuenta. El sitio también utiliza Google Fonts para las tipografías, lo que puede comunicar tu IP y datos de la solicitud a Google al cargarlas.
- Wikimedia: algunas fichas consultan Wikipedia o Wikidata desde tu navegador. Sus servidores reciben la solicitud y datos técnicos de conexión.
- Open-Meteo y MET Norway: reciben del servidor las coordenadas consultadas para entregar información meteorológica.
- ElevenLabs: si se habilita la narración en línea, recibe el texto que se solicita narrar, el idioma y la voz seleccionada. El código de narración no envía tu correo, perfil, contraseña ni progreso. Las voces del dispositivo dependen también del navegador y del sistema operativo.
Estos proveedores pueden operar en distintos países y están sujetos a sus propias condiciones y políticas. No vendemos los datos de Google ni los utilizamos para publicidad personalizada. Solo se comunican los datos necesarios para las funciones descritas, la seguridad, atender tus solicitudes o cumplir una obligación legal aplicable. El personal autorizado puede acceder a la información necesaria para esas tareas.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos de cuenta y progreso mientras sean necesarios para prestarte el servicio o atender obligaciones aplicables. Puedes solicitar su eliminación. Los registros técnicos y las copias de seguridad de los proveedores pueden tener sus propios ciclos de conservación y no desaparecer de inmediato; las excepciones legales o de seguridad se limitan a lo necesario.
La plataforma utiliza HTTPS, comprobaciones de sesión y controles de acceso por usuario para el progreso almacenado. Ningún sistema garantiza una seguridad absoluta. Si detectas un acceso no autorizado, comunícalo al correo de soporte.
8. Tus opciones y derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos y cuenta escribiendo a soporte@fixyourmind.net, preferentemente desde el correo vinculado. Indica qué deseas hacer; verificaremos tu identidad de forma proporcional antes de actuar. No envíes tu contraseña.
La eliminación de cuenta se solicita por correo: actualmente no hay un botón de borrado automático. También puedes revocar la conexión de Atlas Live en tu cuenta de Google. Revocarla o cerrar sesión no elimina por sí solo los datos ya guardados en Atlas ni las copias de tu navegador.
Atenderemos los derechos que correspondan conforme a la normativa aplicable. En Argentina puedes consultar tus derechos y acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Puedes consultar la Ley 25.326.
9. Menores y actualizaciones
Si eres menor de edad, utiliza las funciones de cuenta con el acompañamiento y la autorización que correspondan de tu madre, padre o tutor. Si crees que se han proporcionado datos de un menor sin la autorización necesaria, contacta a soporte@fixyourmind.net para revisar su eliminación.
Actualizaremos esta página si cambian las funciones o el tratamiento de datos, indicando la fecha. Si un cambio requiere nueva información o consentimiento, lo solicitaremos antes de utilizar tus datos para esa nueva finalidad.